Mitra

Perhatikan Kepuasan Konsumen, AFCO Fresh Mojoagung Berikan Layanan Prima dan Jaga Kualitas Produk

Kamis, 12 September 2024 | 13:06 WIB

Perhatikan Kepuasan Konsumen, AFCO Fresh Mojoagung Berikan Layanan Prima dan Jaga Kualitas Produk

Salah satu karyawan AFCO Fresh Cabang Mojoagung, Jombang. (Foto: NU Online Jombang/Sulthoni Agusti Putra)

NU Online Jombang, 
AFCO Fresh Sejahtera Cabang Mojoagung, Kabupaten Jombang berupaya terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan dan produk yang dijual. Ini bertujuan supaya para konsumennya merasa nyaman dan puas dengan produk yang dibeli di AFCO. 


Produk-produk AFCO juga berizin, halal, dan tidak ada yang kadaluarsa. Hal ini sebagaimana diungkapkan oleh Muhammad Iqbal Mahardika salah satu pramuniaga AFCO Fresh Cabang Mojoagung.


”Untuk kualitas produk, kami selalu menjaga dengan mengikuti SOP yang telah disediakan dari kantor ataupun pusat, kami juga menjual produk-produk yang sudah legal dan berizin. Serta kami juga selalu memastikan produk-produk yang kami jual tidak lebih dari tanggal kadaluarsanya,” ungkapnya, Senin (9/9/2024).


Produk yang dijual di sejumlah AFCO Fresh, termasuk di cabang Mojoagung cukup lengkap. Selain berbagai produk frozen food, juga menyediakan aneka kebutuhan pokok, seperti beras, minyak goreng, gula, dan lain sebagainya.


Di samping itu, AFCO Fresh Mojoagung jadi satu-satunya di kawasan Mojoagung yang menjual produk ayam dan sampingan ayam terlengkap. Seperti hati, jantung, ampela, dan daging giling ayam.


Dari semua produk yang dijual, Iqbal menyampaikan bahwa ada beberapa produk yang paling dicari dan disukai oleh para pembeli dan pelanggan.


"Produk yang paling digemari oleh pembeli biasanya produk olahan seperti frozen food, dan produk olahan lainnya seperti sosis, ayam dan nugget,” ujarnya.


Untuk menjaga kualitas produk-produk yang dijual, AFCO Fresh Cabang Mojoagung terbuka menerima masukan dari para pembeli dan pelanggan. Masukan itu kemudian akan dibahas di internal manajemen untuk dicarikan solusi terbaiknya.


”Jika ada keluhan atau masukkan dari para pembeli atau pelanggan akan kami tampung dan kami lakukan evaluasi, dan juga kami akan mencari solusi yang terbaik untuk ke depannya lebih baik lagi," pungkas Iqbal.


Penulis: Sulthoni Agusti Putra